قوانین فروش
ضمن تشکر ازحسن انتخاب شما به استحضار میرساند فروشگاه موبوترید برای خدمات رسانی هر چه بیشتر و بهتر به شما مشتریان گرامی اقدام به فروش اینترنتی نموده است. لذا از شما عزیزان خواهشمند هستیم قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید تا با ما در این مهم همکاری نمایید.
قوانین فروشگاه:
1-سفارشات حداکثر طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری قابل ارسال می باشد و هزینه ارسال سفارشات تحویل فوری رایگان و پرداخت در محل به عهده خریدار می باشد.
2-محصولات ارائه شده دارای ۷۲ ساعت ضمانت اصالت از زمان تحویل می باشد و درصورت بروز مشکل تعویض یا عودت وجه بستگی بنظر فروشنده دارد.همچنین محصولات دارای ۱۸ ماه گارانتی تامین قطعات می باشد که هزینه تامین قطعات و تعمیردستگاه به عهده صاحب کالا می باشد.
3-دوستان گرامی به علت فروش همزمان محصولات بصورت فیزیکی و از طریق سایت، حتما قبل از خرید ؛ موجودی و قیمت محصول مورد نظر را از طریق شماره های تماس و یا ادمین واتس آپ یا تلگرام سایت جویا شوید.
4-خریدارانی که کالا را به صورت پیش فروش (سفارش از چین یا دبی) خریداری می نمایند توجه داشته باشند به دلیل نوسانات نرخ دلار تایید سفارش شما ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش می باشد و همچنین امکان تاخیر در تحویل کالا به دلیل انجام پروسه تشریفات گمرکی و حمل و نقل وجود دارد.
5-مسئولیت هر گونه سهل انگاری اعم از آدرس پستی و اطلاعات شخصی نادرست و یا اشتباهاتی نظیر انتخاب نادرست رنگ و نسخه به عهده خریدار می باشد.
6-ارسال کالا از طریق پست.تیپاکس.چاپار و باربری انجام می شود.
7-ارسال سفارشات تلویزیون یا مانیتور با توجه به حساس بودن حمل و بیمه بودن کالا لطفا قبل از تحویل کالا حتما از سالم بودن پنل و ظاهر فیزیکی دستگاه مطمئن شوید در غیر اینصورت درصورت آسیب دیدن دستگاه مسئولیتی به عهده گروه تجاری سها نخواهد بود.
8- خریداران تلویزیون و مانیتور توجه داشته باشند طبق استاندارد جهانی هیچ شرکتی کمتر از ۵ پیکسل سوخته در یک صفحه را جزء گارانتی تعویض نمی داند.
9-جهت آگاهی از آخرین اخبار و موجودی ها می توانید کانال تلگرام ما را دنبال کنید.
قوانین خرید تاچ و ال سی دی و قطعات
(از تاریخ فاکتور خرید به مدت یک هفته میتوانید از گارانتی استفاده کنید)
(مشتریان گرامی در نظر داشته باشید که در مواردی سنسور اثرانگشت روی تاچ و ال سی دی قرار دارد تعمیرکار باید فرایند نصب متفاوتی نسبت به سایر تاچ و ال سی دی ها انجام بدهد لطفا زمان نصب این نکته را به تعمیرکار یادآور شوید)
*درصورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا مخدوش شدن هولوگرام ضمانت برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ ویا خم شدن فلت چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب باعث باطل شدن گارانتی خواهد شد، لذا حتما قبل از نصب ال سی دی، چسباندن یا برداشتن برجسب روی ال سی دی از سلامت کالا مطمئن شوید.
اگر خرابی مشهود در بخشی از ال سی دی یا تاچ وجود داشته باشد، کالا شامل گارانتی شده و در صورت رعایت موارد بند قبل قابل تعویض خواهد بود.
کیفیت نمایش تصویر ال سی دی با توجه به نوع سفارش(اورجینال، اصلی بازار یا تجاری) از سه رده کیفیتی متفاوت خواهد بود و بنا به موجودی در بازار، بالاترین کیفیت موجود به عنوان اورجینال گوشی معرفی شده که جز در موارد خاص، کیفیت بسیار نزدیکی به قطعه اصلی اولیه موجود روی گوشی دارد. کیفیتهای بعدی به ترتیب کمتر از اورجینال گوشی خواهند بود
1-گارانتی باتری با توجه به کیفیت انتخابی متغیر خواهد بود، در نسخههای اورجینال گوشی که عموما بالاترین کیفیت موجود در بازار را شامل میشوند و گاهی حتی از کیفیت نسخه اولیه موجود در گوشی نیز قویتر هستند(نسخههای تقویت شده) گارانتی باتری بدون قید و شرط بوده و دنا فون این گارانتی اختصاصی را به عهده خواهد گرفت.در باتری تجاری، گارانتی وجود ندارد و فقط مهلت ۷ روزه تست سلامت کالا برای تست کارایی باتری موبایل یا تبلت به شما داده خواهد شد
گارانتی باتری اصلی بازار به مدت 3 ماه از تاریخ دریافت کالا توسط شما محاسبه شده و در صورت سلامت ظاهری باتری و عدم شارژ قابل تعویض خواهد بود
2-خریداران گرامی توجه داشته باشند که در صورت خرید تاچ و ال سی دی این محصول بدون گارانتی شکستگی محصول و پارگی فلت بوده و کالا توسط شرکت پست بیمه میشود لذا خواهشمند است حتما قبل از تحویل کالا را از لحاظ ضربه خوردگی و شکستگی چک نموده و سپس تحویل بگیرید. لذا بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه موبوترید تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده پیگیری میکند و فروشگاه موبوترید نقشی در این زمینه ندارد. آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش قروشگاه موبوترید اطلاع داده شود .
3-شرایط گارانتی تنها در صورت شکسته نبودن تاچ و ال سی دی و پاره نبودن و یا شکستن فلت آن قابل اجرا می باشد.
4- در صورت مخدوش شدن و یا معیوب شدن برچسب پشت و رو,مهر و لیبل محصول و روی کار قرار دادن تاچ و ال سی دی گارانتی قابل اجرا نیست و از پذیرفتن کالا معذوریم.
5- ال سی دی های شرکتی سامسونگ,آیفون اورجینال,سرویس پک و قطعات ریز (آیسی-دوربین-فلت ها و …) شامل گا رانتی نمی باشد.
6-ال سی دی های سامسونگ OLED2,INCELL,TFT METAL فقط دارای ضمانت تاچ می باشند.
7-تصویر نداشتن کلی تاچ و ال سی دی فقط در صورتی شامل گارانتی می باشد که فیلم سالم بودن برای مشتری ارسال نشده باشد.(پرش تصویر یا مشکل تاچ شامل گارانتی می باشد.)